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Gute Wahl bei Direktversicherern
Die Studie „Zur Wahl zwischen konventionellen Versicherern und Direktanbietern auf dem deutschen Kfz-Versicherungsmarkt“ wurde im Auftrag des Autodirektversicherers Direct Line erstellt. Verglichen wurden die Angebote von bis zu 86 Gesellschaften für jeweils sieben verschiedene Kundentypen mit unterschiedlichen Versicherungsprofilen. Miteinbezogen hat das Team vom Institut für Risikomanagement und Versicherungswirtschaft der Universität Giessen dabei auch Tarifänderungen, die sich durch unterschiedliche Regionalklassen ergeben. „Angesichts der harten Konkurrenzsituation hat sich bei den Kfz-Versicherern eine Vielzahl von Tarifmerkmalen und Tarifsystemen etabliert“, sagt Albrecht Kiel, Vorstandsvorsitzender der Direct Line Versicherung AG. „Der Unterschied zwischen Direktversicherern und konventionellen Anbietern besteht zum einen in der Grundprämie und zum anderen in der Gewichtung der einzelnen Risikofaktoren.“ Viele Verbraucher führen trotz hohem Einsparpotenzial keine umfangreichen Vergleiche durch. Wie die Studie belegt, ist vor allem bei Direktversicherern die Chance besonders gut, einen günstigen Vertrag abzuschließen. „Direktversicherer können aus dem Vertriebsweg resultierende Preisvorteile direkt an ihre Kunden weiter reichen“, so Albrecht Kiel.
Günstige Prämie und geprüfte Servicequalität
Auf perfekte Kundenorientierung müssen Verbraucher bei einem Versicherungsantrag im Internet trotz günstiger Tarife nicht verzichten: Statt aufwändiger Terminvereinbarungen mit Versicherungsvertretern kann der Kunde unabhängig sein Angebot berechnen und danach einen Antrag auf Kraftfahrtversicherung stellen – und das rund um die Uhr. „Immer mehr Kunden schätzen die bequeme Dienstleistung von zu Hause aus – ohne „Verkaufsdruck“– und mit der Chance über Tarifrechner im Internet die persönlich günstigste Versicherungsgesellschaft zu finden“, so Albrecht Kiel. Direct Line bietet darüber hinaus längst einen unabhängig geprüften Kunden- und Schadenservice. Der Autodirektversicherer darf heute das achteckige TÜV-Siegel für seine Servicequalität führen. „Wer sich mit dem Gedanken trägt, seinen Anbieter zu wechseln, sollte die aktuelle Situation auf dem Autoversicherungsmarkt bestmöglich zu seinen eigenen Gunsten nutzen“, empfiehlt Direct Line-Chef Kiel.
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