Auch in diesem Jahr werden wieder rund zwei Millionen Versicherungsnehmer in Deutschland ihre Kfz-Police kündigen und zu einem anderen Anbieter wechseln. Stichtag: 30. November.

Häufigste 
Wechselgründe sind schlechte Service-Erfahrungen, ein zu geringer 
Leistungsumfang oder zu hohe Prämien. Für wechselwillige Verbraucher 
sind die Kfz-Versicherungs-Vergleichsrechner im Internet längst zur 
Informationsquelle Nummer eins geworden - deren unüberschaubare 
Vielzahl und Undurchsichtigkeit macht die Auswahl aber zunehmend zur 
Qual. Vor diesem Hintergrund hat die ServiceRating GmbH aus Köln im 
Oktober 2007 die Qualität einer Reihe von Kfz-Vergleichsrechnern im 
Internet unter die Lupe genommen.

   Für den Test wurden nur solche Vergleichsrechner ausgewählt, die 
bereits folgende Mindestkriterien erfüllen: anbieterübergreifender 
Vergleich (> 40 Gesellschaften), direkt im Internet nutzbare 
Ergebnisse, hohe Transparenz und Endkundenorientierung. Anhand von 
fünf Testszenarien (Halter-/ Fahrerprofilen) wurden folgende zehn 
Versicherungsvergleichsseiten ausführlich getestet (alphabetische 
Reihenfolge):

   www.aspect-online.de , www.einsurance.de , www.financescout24.de ,
www.ino24.de , www.insurancecity.de , www.kfz-tarifvergleich.com , 
www.nafi-auto.de , www.stiftung-warentest.de , www.versicherung.net 
und www.versicherungen-blog.net . Beurteilungskriterien waren die 
fachliche Qualität der Vergleichsanalyse (Gewichtung: 75% des 
Gesamturteils), die Benutzerfreundlichkeit (20%) sowie die Gestaltung
(5%).

   Das Testergebnis

   Zwischen den einzelnen getesteten 
Kfz-Versicherungsvergleichsseiten zeigen sich erhebliche 
Qualitäts-unterschiede. Testsieger ist www.nafi-auto.de (79 von 100 
möglichen Gesamtpunkten), gefolgt von www.aspect-online.de (77) und 
www.versicherung.net (74). Alle drei Rechner erhalten von den 
Experten das Gesamturteil "sehr gut" und sind insbesondere Kunden zu 
empfehlen, die einen möglichst vollständigen Marktüberblick erwarten.
In der fachlichen Beurteilung erreicht der Kfz-Versicherungsvergleich
vonwww.nafi-auto.de sogar die Bestnote "exzellent" (89 von 100 
Punkten). Insbesondere die Vollständigkeit des Marktüberblicks, die 
sehr differenzierte Erfassung der Tarifmerkmale und die hohe 
Transparenz können überzeugen.

   In punkto Benutzerfreundlichkeit liegen www.kfz-tarifvergleich.com
und www.einsurance.de mit "sehr gut" im Testfeld vorn und bieten 
fachlich "gute" Vergleichsanalysen. Die fachliche Qualität der 
weiteren getesteten Vergleichsrechner reicht von "gut" bis 
"mangelhaft".

   Verbraucher, die eine vollkommen anonyme Vergleichsanalyse 
bevorzugen, sollten die Vergleichsrechner auf www.aspect-online.de, 
www.nafi-auto.de oder www.stiftungwarentest.de nutzen, da die anderen
getesteten Vergleichsanbieter zumindest eine E-Mail-Adresse, manche 
sogar die komplette Anschrift verlangen. Außer der Stiftung 
Warentest, die einen Preis von 16 Euro für zwei Analysen verlangt, 
sind alle getesteten Vergleichsrechner kostenfrei nutzbar.