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S@fer-shopping bei der HanseMerkur
TÜV Süd zeichnet das Online-Angebot der HanseMerkur für Qualität und Sicherheit aus

Die beiden Websites der HanseMerkur Versicherungsgruppe mit Sitz in Hamburg www.hansemerkur.de und www.hansemerkur24.de/www.riestermeister.de sind zum 1. August 2008 mit dem TÜV SÜD-Zertifikat s@fer-shopping aus- gezeichnet worden.

Dieses Prüfzeichen steht für höchste Qualität, Sicherheit und Transparenz bei Online-Prozessen. Der TÜV SÜD hat ein Verfahren für Online-Händler entwickelt, das die Online-Prozesse analysiert und bewertet. Am Ende einer positiven Bewertung steht die Verleihung des Siegels s@fer-shopping. Das dreistufige Verfahren besteht aus einer langfristig angelegten Online-Prüfung, einem intensiven Sicherheits-Check sowie einer Be- trachtung der Prozesse vor Ort. Das Zertifikat unterliegt einer regelmä- ßigen Qualitätsüberwachung und wird jedes Jahr neu verliehen. Onli- ne-Kunden profitieren davon, indem sie das gesamte Angebot der Websites mit einem Höchstmaß an Sicherheit und einem optimalen Kundenservice nutzen können.

Für die Websites www.hansemerkur.de und die erst im August 2007 online geschaltete www.hansemerkur24.de/www.riestermeister.de ist es der HanseMerkur nun gelungen, dieses Zertifikat erstmalig zu erlangen. Damit erhalten alle Online-Kunden von diesen beiden Han- seMerkur-Websites die Gewissheit, dass ihre Anträge und Mitteilungen mit größter Sorgfalt und Sicherheit übermittelt und bearbeitet werden. „Datenschutz und Datensicherheit werden bei uns großgeschrieben“, erklärt Eberhard R. Sautter, Vorstandsmitglied der HanseMerkur Ver- sicherungsgruppe. „Schließlich geht es um das höchste Gut eines Dienstleisters, das Vertrauen unserer Kunden“.

Auf ihrer Homepage www.hansemerkur.de präsentiert sich die Han- seMerkur Versicherungsgruppe im WorldWideWeb. Hier kann sich der Internet-User sowohl über zahlreiche prämierte Produkte informieren als auch Online-Anträge oder Angebotsanfragen einfach per Mail stel- len. Darüber hinaus können gesetzlich Versicherte mit der sogenann- ten Bedarfsanalyse ihren persönlichen Versicherungsbedarf für Kran- kenzusatzversicherungen ermitteln und somit die in der gesetzlichen Krankenversicherung immer weiter reduzierten Leistungen ausglei- chen. Über den monatlich erscheinenden HanseMerkur Newsletter kann sich der Internet-Kunde regelmäßig über Aktuelles zum Thema Gesundheit, Reise oder Vorsorge informieren.

Page 1 1/2 S@fer-shopping bei der HanseMerkur TÜV Süd zeichnet das Online-Angebot der HanseMerkur für Qualität und Sicherheit aus Hamburg, 19. August 2008. Die beiden Websites der HanseMerkur Versicherungsgruppe mit Sitz in Hamburg www.hansemerkur.de und www.hansemerkur24.de/www.riestermeister.de sind zum 1. August 2008 mit dem TÜV SÜD-Zertifikat s@fer-shopping aus- gezeichnet worden. Dieses Prüfzeichen steht für höchste Qualität, Sicherheit und Transparenz bei Online-Prozessen. Der TÜV SÜD hat ein Verfahren für Online-Händler entwickelt, das die Online-Prozesse analysiert und bewertet. Am Ende einer positiven Bewertung steht die Verleihung des Siegels s@fer-shopping. Das dreistufige Verfahren besteht aus einer langfristig angelegten Online-Prüfung, einem intensiven Sicherheits-Check sowie einer Be- trachtung der Prozesse vor Ort. Das Zertifikat unterliegt einer regelmä- ßigen Qualitätsüberwachung und wird jedes Jahr neu verliehen. Onli- ne-Kunden profitieren davon, indem sie das gesamte Angebot der Websites mit einem Höchstmaß an Sicherheit und einem optimalen Kundenservice nutzen können. Für die Websites www.hansemerkur.de und die erst im August 2007 online geschaltete www.hansemerkur24.de/www.riestermeister.de ist es der HanseMerkur nun gelungen, dieses Zertifikat erstmalig zu erlangen. Damit erhalten alle Online-Kunden von diesen beiden Han- seMerkur-Websites die Gewissheit, dass ihre Anträge und Mitteilungen mit größter Sorgfalt und Sicherheit übermittelt und bearbeitet werden. „Datenschutz und Datensicherheit werden bei uns großgeschrieben“, erklärt Eberhard R. Sautter, Vorstandsmitglied der HanseMerkur Ver- sicherungsgruppe. „Schließlich geht es um das höchste Gut eines Dienstleisters, das Vertrauen unserer Kunden“. Auf ihrer Homepage www.hansemerkur.de präsentiert sich die Han- seMerkur Versicherungsgruppe im WorldWideWeb. Hier kann sich der Internet-User sowohl über zahlreiche prämierte Produkte informieren als auch Online-Anträge oder Angebotsanfragen einfach per Mail stel- len. Darüber hinaus können gesetzlich Versicherte mit der sogenann- ten Bedarfsanalyse ihren persönlichen Versicherungsbedarf für Kran- kenzusatzversicherungen ermitteln und somit die in der gesetzlichen Krankenversicherung immer weiter reduzierten Leistungen ausglei- chen. Über den monatlich erscheinenden HanseMerkur Newsletter kann sich der Internet-Kunde regelmäßig über Aktuelles zum Thema Gesundheit, Reise oder Vorsorge informieren. Page 2 2/2 Das Online-Portal www.hansemerkur24.de/www.riestermeister.de sowie das Exzellenz-Produkt „RiesterMeister“ gehören zur HanseMer- kur24 Lebensversicherung AG. Das informative Altersvorsorge-Portal richtet sich an die Online-affine Zielgruppe und ermöglicht den kosten- günstigen Online-Antrag der vielfach ausgezeichneten RiesterMeister- Rente. Neben dem Riester-Check, mit dem der User ganz einfach fest- stellen kann, ob sich für ihn eine Riester-Rente lohnt, gibt es einen aus- führlichen Rentenratgeber mit aktuellen Studien und Tipps zur Alters- vorsorge


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