Die Versicherungskammer Bayern hat zum zweiten Mal in Folge das TÜV-Siegel vom TÜV Saarland erhalten – wiederum mit der Note „gut“.
Dieses Ergebnis bestätigt die hohe Gesamtzufriedenheit der Kunden mit der Versicherungskammer Bayern. Insgesamt vergaben 77,7 Prozent der Kunden die Noten „sehr gut“ und „gut“. Nicht relevant für die Gesamtnote „gut“ im Siegel, aber dennoch befragt wurden auch Kriterien wie Freundlichkeit, Fachkompetenz, Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und Schadenregulierung. Hier liegen die Noten zwischen 1,72 und 2,01. Einen Spitzenwert mit 1,72 gab es für die Freundlichkeit der Mitarbeiter und Berater, gefolgt von der Fachkompetenz mit 1,90 und der Zuverlässigkeit der Versicherung mit 1,96.